Talent Management

Menyajikan secara komprehensip sebuah sistem dalam mengelola kesenjangan kompetensi — utamanya di bidang pekerjaan dengan keahlian khusus — dengan menerapkan dan memelihara program untuk menarik, memperoleh, mengembangkan, mempromosikan, dan mempertahankan …

crm training

Customer Loyalty through CRM

Sebuah bisnis dimana pelanggan menjadi faktor utama untuk memenangkan persaingan tetap menjadi sebuah hal imperatif. Beberapa program dalam membangun jaringan pelanggan dan mengikat mereka ke dalam loyalitas penggunaan produk/jasa dibandingkan …

training psdm jakarta

Global & National Certification

“Anda sering mengikuti training, seminar, lokakarya, dsb? Kini saatnya Anda mendapatkan gelar kompetensi yang diakui secara internasional melalui IBS International Board of Standards – Global Certification Enforcement Commission and Verification. …

Psychology of Service in Action

Mendalami Praktek Psikologi Pelayanan Pelanggan demi meningkatkan kinerja pelayanan yang berdampak langsung pada peningkatan penjualan secara umum. Kita dilahirkan sebagai makhluk sosial yang selalu terhubung dan saling memiliki ketergantungan satu …